متجرك الإلكتروني في قبضة يد العميل

هل تعلم أن معظم عمليات الشراء عبر الإنترنت تتم الآن من خلال الهواتف الذكية؟ إذا لم يكن متجرك الإلكتروني مصمماً خصيصاً ليناسب شاشات الهواتف المحمولة، فأنت تخسر عدداً كبيراً من المبيعات المحتملة.

لماذا يعتبر متجرك المتوافق مع الجوال ضرورة؟

• تجربة العميل: العملاء يتوقعون تصفحاً سلساً وسريعاً. إذا كانت الصفحة بطيئة التحميل، أو إذا كان عليهم تكبير الصورة لرؤية المنتج، فإنهم سيغادرون متجرك فوراً.

• ثقة العميل: المتجر الذي يظهر بشكل احترافي على الهاتف يمنح العميل شعوراً بالثقة والأمان.

• أولوية البحث: محركات البحث مثل جوجل تعطي أولوية للمواقع المصممة لتكون متوافقة مع الهواتف المحمولة، مما يزيد من فرص ظهور متجرك في نتائج البحث.

كيف تتأكد أن متجرك جاهز للموبايل؟

• سرعة التحميل: تأكد أن صور المنتجات محسّنة ولا تستغرق وقتاً طويلاً للتحميل.

• سهولة التنقل: يجب أن يكون التنقل بين الصفحات وإضافة المنتجات إلى سلة الشراء سهلاً وبأقل عدد ممكن من النقرات.

• عملية الدفع: اجعل خطوات الدفع بسيطة ومختصرة على الهاتف، وتجنب طلب معلومات غير ضرورية.

ببساطة، امنح عميلك تجربة تسوق سلسة من هاتفه، وسيعود إليك مجدداً.